WALLPHASE STUDIO
Retouren.
De winkel is nog niet geopend. De definitieve verkopers- en registratiegegevens vullen we vóór de eerste verkoop aan. De online herroepingsfunctie gaat mee open met de winkel.
Toch niet jouw stijl?
Je kunt je koop zonder reden herroepen tot en met 14 dagen na de dag van ontvangst. Ontvang je meerdere posters uit één bestelling afzonderlijk, dan begint die termijn na ontvangst van de laatste poster. Daarna moet je de poster binnen 14 dagen terugsturen. Bij spijt betaal je zelf de directe retourkosten. Bewaar je verzendbewijs.
Meld je herroeping per e-mail en vermeld je bestelnummer en de producten. Je hebt hiervoor geen toestemming nodig.
MAIL OVER JE RETOUR ↗Modelformulier voor herroeping ↗ · Download het formulier ↓
Retouradres
WALLPHASE · Retouren
Emmastraat 67
5051 LM Goirle
Nederland
Stuur de poster naar dit adres en voeg je bestelnummer toe, zodat we je retour kunnen herkennen. Een reden of voorafgaande goedkeuring is niet nodig om te herroepen.
Terugbetaling
We betalen binnen 14 dagen na je herroeping terug, via hetzelfde betaalmiddel. Bij volledige herroeping krijg je ook de standaard bezorgkosten terug. We mogen de terugbetaling uitstellen tot we de poster hebben ontvangen of jij aantoont dat je deze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Mail ons je bestelnummer en wat er mis is. Een foto kan helpen. We zorgen voor een passende kosteloze oplossing volgens je wettelijke rechten. Moet het product daarvoor terug, dan zijn die retourkosten voor ons.